• 会員登録までの流れを教えてください。

  • 一人で複数口の会員になることは出来ますか?

  • 海外に住んでいるのですが入会出来ますか?

  • 個人情報の流出が不安です。大丈夫ですか?

  • 仮登録が完了したのに、会員証が届きません。

  • どの時点で入会完了となりますか?

  • 「入会完了メール」が届かないのですがどうすればよいですか?

  • 入会を取り消したいのですが、手続き方法を教えてください。

  • ファンクラブ先行予約に間に合うよう入会できますか?

システムについて

  • オンライン操作が使えません。

  • メールが届きません。

  • イベント会場で入会し、後日入会完了メールが届きましたが、パスワードが分からないため、ログイン出来ません。

  • 表示(文字)が変になってしまいました。

会員ページログインについて

  • ログインができません。

  • パスワードには何を設定すればよろしいでしょうか?

  • 再発行したパスワードはいつから利用できますか?

  • ログイン用パスワードを忘れてしまいました。

  • パスワード再発行の際に、正しい情報を入力しても認証されません。

登録内容変更について

  • 住所、電話番号、メールアドレス等を変更したいのですが。

  • 名字が変わったのですが、【会員情報の変更】から変更出来ません。

  • 名前を変更したいのですが。

会費支払いについて

  • 入金方法を教えてください。

  • 更新払込票が届いたのですが、近くにコンビニがありません。

  • データリーフという会社から更新払込票が届いた。入金して大丈夫ですか?

  • 払込票を選択していますが、届きません。

  • 払込票またはコンビニ支払時の受付番号を紛失しました。

  • 更新期限が過ぎてしまったのですが、同じ会員番号で更新出来ますか?

  • しばらく家を留守にする為、払込票が受け取れません。

  • 更新の払込票が届いた後にクレジットカード払いに変更出来ますか?

  • カード決済申し込みボタンを押すとエラーメッセージが出て申し込みができません

  • コンビニ番号発行のお支払方法

  • 「処理が継続出来ません。(960004)」」というメッセージが出て手続きが出来ません。

退会について

  • もう少しで会員期限が終了になるが、そのタイミングで退会したい。

その他

  • ファンレターやプレゼントの送り先を教えて下さい。

FAQを見ても解決しない場合

  • FAQを見ても解決しない場合





【 メールでのお問い合わせ 】


info@uematsufc.com

※以下のメールアドレスの受信設定をお願い致します。
info@uematsufc.com
※メールにてお問い合わせの際は、必ず、≪会員番号、名前、住所、お問い合わせ内容≫を明記して下さい。
※ファンクラブに関するご質問のみのお問い合わせ窓口とさせて頂きます。
※ご質問内容によっては返信が出来ない場合がございます。予めご了承下さい。
※返信までに数日のお時間を要する場合がございます。予めご了承下さい。

【 お電話でのお問い合わせ 】


植松伸夫 公式ファンクラブ「中位のおっさん」

ファンキューブ内 03-5759-1488

受付時間 / (平日)14:00〜18:00